Algemene voorwaarden

Wat superleuk dat je overweegt om samen met mij een filmisch verhaal te vangen! Om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt en we ons volledig kunnen focussen op de creativiteit, heb ik hier de afspraken op een rij gezet :)

1. Samenwerken met Daisy

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle shoots en opdrachten van Daisy’s Frame, of het nu gaat om een koppelshoot, bruiloft, documentaire of zakelijke branding, tenzij in de offerte anders is overeengekomen.

1.2 Zodra je een boeking plaatst of akkoord gaat met een offerte, gaan we officieel de samenwerking aan en ga je akkoord met deze voorwaarden.

1.3 Ik ben fotograaf en videograaf met een eigen, cinematische stijl. Je boekt mij omdat deze stijl je aanspreekt; de bewerking, montage en artistieke keuzes liggen dan ook bij mij.

2. Boeking & Jouw Plekje Reserveren

2.1 Om jouw datum definitief in mijn agenda vast te zetten, vraag ik een aanbetaling van 30% of 50% (afhankelijk van je opdracht-type). Zodra deze voldaan is, is het officieel: we gaan samen jouw verhaal vertellen <3

2.2 De aanbetaling is non-refundable, omdat ik die datum speciaal voor jou vrijhoud en andere aanvragen afwijs.

4. Verhalen vertellen: De Shoot

4.1 Voor losse fotoshoots werk ik graag met natuurlijk licht. Daarom plannen we deze shoots bij voorkeur rond het 'Gouden Uur'. Voor video-opdrachten of opdrachten waarbij ik een volledige dag aanwezig ben (zoals bruiloften), vervalt deze specifieke regel uiteraard.

4.2 Voor losse shoots geef ik je van tevoren een indicatief tijdstip. Omdat ik graag met een goed gevoel terugkijk op het resultaat (inclusief de perfectionist in mij haha), stemmen we dit tijdstip kort voor of op de datum definitief af op basis van de weersvoorspelling. Bij bewolking of minder zonlicht passen we de tijd aan om optimaal gebruik te maken van het beschikbare licht.

4.3 Weersomstandigheden horen bij het avontuur, maar bij extreme regen of storm verzetten we de shoot kosteloos naar een nieuw moment. Bewolking telt bij mij niet als slecht weer.

4.4 Ik neem de leiding tijdens de shoot. Met kleine opdrachtjes en aanwijzingen zorg ik dat jij je op je gemak voelt, zodat we die échte verbinding kunnen vastleggen. Bij evenementen of documentaires beweeg ik me als een 'fly on the wall' om de meest pure momenten te vangen.

5. Jouw Beelden & De Oplevering

5.1 Bij Daisy’s Frame werk ik niet met een keuzegalerij. Ik maak als jouw maker zelf een zorgvuldige selectie van de allermooiste beelden of filmshots die jullie verhaal het beste vertellen.

5.2 Voor fotografie krijg je de volledige galerij met het aantal foto's dat bij jouw pakket hoort. De kans is groot dat ik over dit aantal heen ga; ik kan me vaak niet inhouden bij het selecteren! Bij video-opdrachten lever ik de gemonteerde film(s) op zoals omschreven in de offerte.

5.3 Bij sommige pakketten zit voor de fotografie een sneak-peak binnen 48 uur inbegrepen. Bij bruiloften geldt standaard een foto-sneak-peak binnen 48 uur. Voor video-opdrachten (zoals aftermovies) is een sneak-peak niet standaard inbegrepen.

5.4 Fast Delivery (Add-on): Heb je de beelden met spoed nodig? Voor evenementen kun je een add-on boeken voor een extra snelle levering. Je ontvangt dan de volledige fotogalerij binnen 48 uur na het evenement. Voor videobeelden (zoals een aftermovie) is dit mogelijk binnen één week.

5.5 Ik hanteer standaard een levertijd van maximaal 3 weken voor een fotogalerij of aftermovie. Bij bruiloften (fotogalerij en trouwfilm) geldt een termijn van maximaal 5 weken. Ik ben vaak sneller, maar deze marge geeft mij de ruimte om de kwaliteit te leveren waar ik voor sta.

5.6 Voor zakelijke video-opdrachten is er standaard één feedbackronde inbegrepen op de montage, tenzij anders afgesproken. Muziekkeuzes worden door mij gemaakt op basis van de sfeer en beschikbare licenties. Bij bruiloften bespreek ik met jullie welke stijl past bij jullie verhaal.

5.7 Ik lever nooit onbewerkte foto’s, RAW-bestanden of onbewerkte videobeelden (LOG-files). Mijn Cinematische stijl zit namelijk ook in de color-grading en nabewerking; dat maakt het verhaal pas echt af.

5.8 Het is niet de bedoeling dat je de beelden zelf nog gaat bewerken of er eigen filters overheen zet op socials.

6. Annuleren of Verplaatsen

6.1 Kan de shoot echt niet doorgaan? Je mag jouw shoot één keer verplaatsen naar een nieuwe datum binnen 12 maanden, mits ik beschikbaar ben.

6.2 Bij een definitieve annulering wordt de aanbetaling niet teruggestort, maar we zetten het bedrag om in een tegoed dat 12 maanden geldig blijft.

6.3 Mocht ik onverhoopt zelf ziek zijn, dan doe ik mijn stinkende best om een vervanger van gelijkwaardig niveau te regelen of we plannen in overleg een nieuwe datum.

7. Auteursrecht & Publicatie

7.1 De auteursrechten van alle foto's en video's blijven altijd in het bezit van Daisy’s Frame. Je koopt een digitale fotoreportage of video, niet de auteursrechten zelf.

7.2 Wanneer je de geleverde beelden wilt delen voor persoonlijk of commercieel gebruik, heb je altijd schriftelijke toestemming(een licentie) nodig van mij. Deze toestemming omschrijf ik in de offerte of factuur.

7.3 Bij iedere vorm van publicatie (online of offline) vind ik het fijn en belangrijk dat mijn naam wordt vermeld: "Foto/Video: Daisy’s Frame". Bij het niet nakomen van deze naamsvermelding na een waarschuwing, kan ik een extra vergoeding in rekening brengen (dit doe ik liever niet).

7.4 Ieder gebruik van mijn werk dat we niet vooraf hebben afgesproken, wordt gezien als een inbreuk op mijn auteursrecht.

7.5 Het is niet toegestaan om beelden te gebruiken als de factuur nog niet (volledig) is betaald.

7.6 Ik vind het geweldig om de resultaten te delen in mijn portfolio, op socials of voor eigen promotie. Wil je dit liever niet? Helemaal prima, maar laat het me dan even schriftelijk weten vóór onze shoot.

8. Aansprakelijkheid & Klachten

8.1 Ik ga uiterst zorgvuldig te werk, maar ik ben niet aansprakelijk voor materiële of lichamelijke schade tijdens een shoot.

8.2 Heb je een klacht? Laat het me binnen 7 dagen weten. We kijken altijd samen naar een passende oplossing zodat je met een grote glimlach op onze samenwerking terugkijkt.

Daisy’s Frame – Vertelt jouw filmische verhaal.